Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Plattform: ULTIDO GmbH, Rommerskirchener Straße 21, 50259 Pulheim, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Maximilian Lucas Arbeiter. Registergericht: Amtsgericht Köln, HRB 128940.
E-Mail: max@ultido.com · Tel.: +49 221 16535560.
Datenschutzbeauftragter: Maximilian Lucas Arbeiter, erreichbar unter max@ultido.com bzw. postalisch unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter".
2. Zwei Verantwortliche
ULTIDO GmbH ist Verantwortlicher für: Spielprofil/Account, Spielstände, parkübergreifende Persona, AI-Bild-Funktion, Belohnungsausspielung inkl. Reward-Mail, Plattformbetrieb.
Der jeweilige Park ist Verantwortlicher für die E-Mail-Werbung (Marketing-Lead). Bei der Erhebung handelt Ultido als Auftragsverarbeiter des Parks (Art. 28); nach Bestätigung des Double-Opt-In wird der Datensatz an den Park übergeben, der ihn als eigener Verantwortlicher weiterverarbeitet. Name und Kontaktdaten des Parks nennt dir die App im Einwilligungsschritt, bevor du einwilligst; die Bestätigungs-E-Mail des Double-Opt-In wiederholt sie.
3. Verarbeitete Daten, Zwecke, Rechtsgrundlagen
Datenkategorie | Zweck | Rechtsgrundlage | Verantwortlicher |
|---|---|---|---|
E-Mail-Adresse | Account-Anlage, Belohnungsausspielung, Reward-Mail (transaktional) | Art. 6(1)(b) (Vertrag) | Ultido |
Spielprofil, Spielstände, Persona | Bereitstellung des Dienstes, parkübergreifende Wiedererkennung | Art. 6(1)(b) | Ultido |
Altersschwellen-Merkmal (ja/nein) | Jugendschutz-Steuerung der optionalen Einwilligungen (kein Geburtsdatum) | Art. 6(1)(c) i.V.m. Art. 8 | Ultido |
Marketing-Einwilligung + E-Mail | E-Mail-Werbung des Parks (nach DOI) | Art. 6(1)(a) + § 7 UWG | Park (Ultido als Auftragsverarbeiter bei Erhebung) |
Foto (Original) | transiente AI-Stilisierung über Google Vertex AI (nur dort, wo die AI-Funktion aktiviert ist) | Art. 6(1)(a) + § 22 KUG | Ultido |
Stilisiertes Bild (Output) | Anzeige/Download im Dienst, KI-Kennzeichnung | Art. 6(1)(a)/(b) | Ultido |
AI-Routing-Log (Filter → Backend, ohne Bildinhalt) | Nachweis Transienz/Übermittlungsweg je Output | Art. 6(1)(f) | Ultido |
Cookies / lokale Speicherung (nur erforderliche; optionale nur mit Einwilligung) | Sitzung, Sicherheit; optional Statistik | § 25 TDDDG; Art. 6(1)(f) bzw. (a) | Ultido |
Nutzungs-/Logdaten, IP, User-Agent | Sicherheit, Betrieb, Missbrauchsabwehr | Art. 6(1)(f) (berechtigtes Interesse) | Ultido |
Einwilligungsprotokoll | Nachweis der Einwilligungen | Art. 6(1)(c) i.V.m. Art. 7(1) | Ultido |
Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)): sicherer, missbrauchsfreier Plattformbetrieb und Nachweisbarkeit von Einwilligungen und Verarbeitungswegen.
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter (Art. 28)
Wir setzen die folgenden Kategorien von Auftragsverarbeitern ein (vollständiges, versioniertes Register: Subprozessor-Register):
Anbieter | Zweck | Datenkategorie | Region / Verarbeitungsort |
|---|---|---|---|
Vercel Inc. | Hosting/Serverless (Region fra1) | App-Daten, ggf. Lead bei Erhebung | EU-Region; US-Mutter |
Clerk Inc. | Authentifizierung/Identity | E-Mail, Account-ID, Consent-Flags | USA (keine EU-Residency verfügbar) |
Supabase | Datenbank, Backend und Medienspeicher (eu-central-1, Frankfurt) | App-Daten, Consent-Log, Lead, stilisierte Bilder | EU-Region; US-Mutter |
Google Cloud (Vertex AI) | AI-Stilisierung (nur dort, wo die AI-Funktion aktiviert ist) | Foto (transient) | us-central1, USA |
CCM19 | Consent-Management (Cookies) | Consent-Status, technische Daten | Deutschland |
Clerk Inc. (E-Mail-Versand) | Versand aller Profil-Mails – Double-Opt-In, Account-Anlage, Passwort-Reset – sowie der Reward-Mails, technisch über SendGrid (Twilio Inc.) als Unterauftragsverarbeiter | E-Mail, Name | USA |
SnapNext GmbH + Co. KG | Betrieb/Weiterentwicklung der Live-Plattform, E-Mail- und Office-Infrastruktur | je nach Tätigkeit App-/Betriebsdaten | Deutschland (Pulheim); eingesetzte Unterauftragsverarbeiter siehe Register |
Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Änderungen am Register werden versioniert und den Park-Verantwortlichen mit Frist mitgeteilt.
5. Drittlandtransfer (Kapitel V DSGVO) – inkl. AI-Pfad
Unser Anwendungs-Hosting und die Datenbank laufen in EU-Regionen (Vercel fra1, Supabase eu-central-1). Daneben finden folgende Drittlandübermittlungen statt:
Authentifizierung (Clerk): Verarbeitung in den USA. Grundlage: EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss, Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795); zusätzlich EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46(2)(c), SCC 2021/914) als Fallback im DPA; EU-Vertreter des Anbieters: VeraSafe Ireland Ltd.
E-Mail-Versand (Clerk/SendGrid): Bestätigungs-, Account- und Reward-Mails werden über Clerk versandt, das dafür SendGrid (Twilio Inc., USA) einsetzt. Übermittelt werden E-Mail-Adresse und Name. Grundlage: EU-US Data Privacy Framework, ergänzend Standardvertragsklauseln über das Clerk-DPA.
AI-Bild-Stilisierung: Wo die AI-Funktion aktiviert ist, wird das Foto über Google Vertex AI verarbeitet; die Verarbeitung findet in der Region us-central1 (USA) statt, abgesichert über die EU-Standardvertragsklauseln des Google-Cloud-Auftragsverarbeitungszusatzes. Das Originalfoto wird nur transient verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert; der Verarbeitungsweg wird pro Bild protokolliert (Routing-Log, ohne Bildinhalt).
Geplanter zweiter Inferenzpfad: Für einen Teil der Stilklassen ist mittelfristig eine eigene, in der EU betriebene Inferenz-Infrastruktur vorgesehen. Dieser Pfad ist derzeit nicht in Betrieb; über ihn findet keine Verarbeitung statt. Vor Inbetriebnahme werden Anbieter und Region in dieser Erklärung und im Subprozessor-Register benannt und die Parks nach der 30-Tage-Regel informiert.
Weitere US-verbundene Anbieter (Vercel, Supabase – US-Mütter): Verarbeitung in EU-Regionen; soweit Übermittlungen in die USA stattfinden, erfolgen sie auf Grundlage von DPF-Zertifizierung (Vercel) bzw. Standardvertragsklauseln (Supabase – kein eigener DPF-Eintrag).
Für US-Transfers wird ein Transfer Impact Assessment vorgehalten; DPF-Zertifizierungen werden vor Verlass darauf live geprüft. Kopien der Garantien sind auf Anfrage erhältlich.
6. Speicherdauer
Kategorie | Frist |
|---|---|
Account/Spielprofil (inkl. Persona) | Dauer der Nutzung; Löschung nach 24 Monaten Inaktivität oder auf Verlangen |
Marketing-Lead (DOI bestätigt) | bis Widerruf; nach Übergabe an den Park Löschung/Sperrung durch den Park |
Marketing-Lead (DOI nicht bestätigt) | Löschung nach Ablauf des Bestätigungslinks – 7 Tage |
Originalfoto (AI) | transient – keine Speicherung |
Stilisiertes Bild (Output) | 30 Tage Anzeige/Download, dann Löschung |
AI-Routing-Log (ohne Bildinhalt) | 12 Monate |
Log-/Sicherheitsdaten | 90 Tage |
Consent-Log | Dauer der Beziehung + 3 Jahre (Verjährung) |
7. Betroffenenrechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (16), Löschung (17), Einschränkung (18), Datenübertragbarkeit (20) und Widerspruch (21). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7(3)) – den Widerruf machen wir so einfach wie die Erteilung. Anfragen an max@ultido.com. Betrifft die Anfrage Marketing-Daten des Parks, leiten wir sie an den verantwortlichen Park weiter bzw. informieren dich über die Zuständigkeit.
Beschwerderecht: Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren – für die ULTIDO GmbH zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), oder die Behörde deines Aufenthaltsorts (z.B. AEPD in Spanien, APD/GBA in Belgien).
8. Pflicht zur Bereitstellung
Die Angabe der E-Mail-Adresse ist für die Account-Anlage und die Belohnungsausspielung erforderlich; ohne sie kann der Dienst nicht genutzt werden. Marketing- (b) und AI-Einwilligung (c) sind freiwillig; ihre Verweigerung hat keine Nachteile für Account oder Belohnung.
9. Automatisierte Entscheidung / Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung i.S.d. Art. 22 findet nicht statt. Die parkübergreifende Persona dient der Wiedererkennung/Personalisierung des Spielerlebnisses, nicht der Bewertung mit rechtlicher Wirkung.
10. Minderjährige
Vor den optionalen Einwilligungen (b)/(c) steht eine Altersabfrage (Schwellen-Check, kein Geburtsdatum). Das Einwilligungsalter richtet sich nach dem Land des Parks (Art. 8 DSGVO): Deutschland 16, Spanien 14, Belgien 13. Unterhalb der Schwelle stehen Newsletter und AI-Bild-Funktion nicht zur Verfügung; Spiel und Belohnung sind davon unabhängig nutzbar.
11. Änderungen & Versionierung
Wir passen diese Erklärung bei Änderungen der Verarbeitung an. Maßgeblich ist die veröffentlichte Fassung mit Versionsnummer und Stand am Seitenende. Jede Fassung erhält eine Prüfsumme; frühere Fassungen bleiben mit ihrer Prüfsumme in der Änderungshistorie nachvollziehbar, damit jede erteilte Einwilligung der Textfassung zugeordnet werden kann, die dir angezeigt wurde.
Änderungshistorie
Jede Fassung dieses Textes ist mit ihrer Prüfsumme archiviert. Alle Fassungen
Fassung | Stand | Änderung |
|---|---|---|
4.4.1 | 26.09.2026 | In der Tabelle der Rechtsgrundlagen stehen nur noch Rechtsgrundlagen; zwei Fachkürzel ausgeschrieben. |
4.4.0 | 25.09.2026 | Englische Fassung vollständig übersetzt, einschließlich aller Tabellen. In beiden Sprachen interne Verweise entfernt und § 11 zur Versionierung verständlicher gefasst. |
4.3.0 | 23.09.2026 | § 2 sagt jetzt, wo du Name und Kontaktdaten des Parks findest: im Einwilligungsschritt der App und in der Bestätigungs-E-Mail. |
4.2.0 | 23.09.2026 | Interne Querverweise entfernt; inhaltlich unverändert. |
4.1.0 | 22.09.2026 | Englische Fassung an die deutsche angeglichen: Accesso entfernt, Clerk und SendGrid als Weg für E-Mails ergänzt. |
3.1.0 | 16.09.2026 | Der Versandweg der E-Mails ist beschrieben. Offene Prüfvermerke durch ausformulierte Begründungen ersetzt. |
3.0.1 | 16.09.2026 | Angaben zum Datenschutzbeauftragten ergänzt. |
3.0.0 | 16.09.2026 | Cloudinary ist kein Empfänger mehr. Die KI-Bildfunktion ist mit ihrem tatsächlichen Verarbeitungsweg beschrieben (Google Vertex AI, USA). Speicherfristen festgelegt, Datenschutzbeauftragter benannt. |
2.0.0 | 10.08.2026 | Älteste archivierte Fassung. |
Version 4.4.1 · Stand 26.09.2026